Telefonování z věznice: Jak to funguje

Jak funguje telefonní systém ve věznicích

Ve všech věznicích v České republice jsou instalovány speciální telefonní automaty, ze kterých mohou odsouzení volat na předem schválená telefonní čísla. Hovory jsou placeny z osobního konta odsouzeného prostřednictvím telefonních karet nebo kreditního systému. Volání na mobilní telefony bývá výrazně dražší než na pevné linky.

Schvalování telefonních čísel

Odsouzený nemůže volat na libovolné telefonní číslo. Před zahájením telefonování musí podat žádost o schválení konkrétních telefonních čísel, na která si přeje volat. Žádost posuzuje vychovatel a seznam schválených čísel je uložen v systému. Změna nebo přidání nového čísla vyžaduje opětovné podání žádosti.

Počet schválených čísel je omezen, obvykle na 5 až 10 kontaktů. Do seznamu se typicky uvádějí členové rodiny, blízcí přátelé a obhájce.

Časová pravidla a trvání hovorů

Telefonování je možné v předem stanovených časech, které se liší podle věznice a typu režimu. Obvykle je telefonování povoleno v odpoledních a večerních hodinách po skončení pracovní doby nebo vzdělávacích aktivit. Maximální délka jednoho hovoru bývá omezena na 20 až 30 minut.

V některých věznicích existuje systém rezervace časových slotů, kdy si odsouzený dopředu zapíše čas, kdy bude telefonovat. To zabraňuje frontám a sporům u telefonního automatu.

Časová dostupnost podle režimu

• Věznice s dohledem: širší časový rozsah, obvykle od 16:00 do 21:00
• Věznice s dozorem: standardní čas, obvykle od 17:00 do 20:00
• Věznice s ostrahou: omezený čas, zpravidla 1 až 2 hodiny denně
• Věznice se zvýšenou ostrahou: nejpřísnější omezení, telefonování podle individuálního rozvrhu

Náklady na telefonování

Hovory z věznice nejsou bezplatné. Náklady se hradí z osobního konta odsouzeného. Ceny za minutu hovoru jsou vyšší než standardní telekomunikační tarify, což je způsobeno provozními náklady na vězeňský telefonní systém. Orientační ceny se pohybují od 2 do 5 korun za minutu na pevnou linku a od 4 do 8 korun za minutu na mobilní telefon.

Rodina odsouzeného by měla zajistit, aby na kontě byly dostatečné finanční prostředky pro telefonování. Pravidelné zasílání menších částek je praktičtější než jednorázové větší platby.

Kontrola a odposlech hovorů

Je nutné počítat s tím, že telefonní hovory z věznice mohou být monitorovány a nahrávány. Na začátku každého hovoru bývá přehrán automatický hlasový záznam, který upozorňuje obě strany, že hovor je uskutečňován z věznice a může být nahráván. Výjimkou jsou hovory s obhájcem, které nesmí být odposlouchávány.

Hovory jsou vedeny výhradně v českém jazyce, případně v jazyce, kterému rozumí kontrolující pracovník. Pokud odsouzený hovoří jazykem, který pracovník neovládá, může být hovor přerušen.

Mobilní telefony ve věznici

Držení mobilního telefonu ve věznici je přísně zakázáno a představuje závažný kázeňský přestupek. Nelegální mobilní telefony jsou jedním z nejčastěji pašovaných předmětů do věznic. Odhalení mobilního telefonu u odsouzeného vede k jeho zabavení, uložení kázeňského trestu a může negativně ovlivnit hodnocení odsouzeného a jeho šance na podmíněné propuštění.

Vězeňská služba používá k odhalování nelegálních telefonů detekční zařízení a v některých případech i rušičky signálu.

Videohovory

V reakci na pandemii COVID-19 začaly některé české věznice zavádět systém videohovorů prostřednictvím zabezpečených platforem. Videohovory představují moderní alternativu k osobním návštěvám a mohou být zvláště přínosné pro odsouzené, jejichž rodina žije daleko od věznice.

Možnost videohovorů zatím není dostupná ve všech zařízeních a podmínky se liší. Odsouzený musí podat žádost a videohovor probíhá pod dohledem pracovníka věznice ve stanovených prostorách.

Praktické rady pro rodiny

• Zajistěte, aby váš telefon byl zapnutý a dostupný v domluvených časech
• Pravidelně posílejte peníze na konto odsouzeného, aby měl prostředky na volání
• Buďte si vědomi toho, že hovory mohou být nahrávány, a vyhněte se citlivým tématům
• Pokud si přejete být zařazeni na seznam kontaktů, informujte o tom odsouzeného
• Pokud se číslo změní, neprodleně informujte odsouzeného, aby podal žádost o aktualizaci